Gebruiksvoorwaarden

Door een account aan te maken of de Cofamly-applicatie ("Dienst") te openen, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Gebruiksvoorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gelieve de Dienst dan niet te gebruiken.

Artikel 1 – Informatie over Cofamly

1.1. Dienstverlener

De Cofamly-applicatie en de website https://www.cofamly.app (hierna de "App") worden beheerd en geëxploiteerd door Ergane Commv (hierna "Cofamly" of "Wij"), met maatschappelijke zetel in België.

Elke vraag of klacht met betrekking tot het gebruik van de App, de werking van de Diensten of uw persoonsgegevens kan aan ons worden gericht:

• Per e-mail: cofamly@ergane.studio

1.2. Algemene Voorwaarden

De toegang tot en het gebruik van de App zijn onderworpen aan deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (de "Voorwaarden") en het Privacybeleid, evenals aan het Belgisch recht. Het openen van de App impliceert de volledige en onvoorwaardelijke instemming van de gebruiker met deze Voorwaarden.

Cofamly behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen en bij te werken zonder voorafgaande kennisgeving. Wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht na publicatie. Wij raden u aan deze regelmatig te raadplegen.

1.3. Applicaties van Derden

De App kan diensten van derden integreren (bijv. betalingsverwerkers, agenda-integraties). Deze applicaties zijn onderworpen aan hun eigen voorwaarden en privacybeleid, die niet onder de controle van Cofamly vallen.

Artikel 2 – Inhoud van de Dienst

2.1. Algemene Beschrijving

Cofamly is een mobiel platform dat is ontworpen om gescheiden ouders en gezinnen te helpen bij het organiseren van hun dagelijks leven, met het welzijn van het kind als centraal punt.

Hiertoe biedt Cofamly tools aan, waaronder maar niet beperkt tot:

• Cofamly Loops: Een gestructureerde ruimte voor feitelijke updates (school, gezondheid, stemming) om emotionele conflicten te verminderen.
• Cofamly Agenda: Een planningstool waarbij afspraken strikt aan een kind worden gekoppeld om verwarring te voorkomen.
• Cofamly Split: Een transparant systeem om kindgerelateerde uitgaven bij te houden en te verrekenen.
• Externe Toegang: De mogelijkheid om "alleen-lezen" toegang te verlenen aan derden (bijv. bemiddelaars, grootouders).

2.2. Toegang, Prijzen en Abonnementen

A. Introductieperiode (Gratis)

Momenteel wordt de toegang tot Cofamly kosteloos aangeboden als onderdeel van onze lancerings- en introductiefase. Gebruikers hebben toegang tot de kernfuncties (Loops, Agenda, Split) zonder abonnement.

B. Toekomstige Betaalde Diensten

Cofamly behoudt zich het recht voor om in de toekomst over te stappen op een abonnementsmodel of om Premium-functies te introduceren.

• Kennisgeving: Gebruikers zullen redelijkerwijs van tevoren op de hoogte worden gesteld indien momenteel gratis functies betalend worden. Er zullen nooit kosten in rekening worden gebracht zonder uw uitdrukkelijke toestemming en het invoeren van betaalgegevens.
• Abonnementsvoorwaarden: Zodra een betaald model wordt geïntroduceerd, worden abonnementen automatisch verlengd voor dezelfde periode, tenzij ze door het Lid vóór de vervaldatum worden opgezegd via de accountinstellingen. Betalingen worden veilig verwerkt via externe providers (bijv. Apple App Store, Google Play).

Artikel 3 – Elektronische Overeenkomst

3.1. Onmiddellijke Uitvoering (Voor Toekomstige Betaalde Abonnementen)

In het geval dat het Lid een abonnement neemt op een toekomstig betaald plan, accepteert het Lid dat de levering van de Dienst onmiddellijk begint. Bijgevolg erkent het Lid dat hij/zij geen gebruik kan maken van het herroepingsrecht (bedenktijd) zodra de digitale dienst is begonnen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming.

Artikel 4 – Status van het Lid

4.1. Registratie

Registratie is voorbehouden aan natuurlijke personen van 18 jaar of ouder die handelingsbekwaam zijn. Het Lid is verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder zijn/haar account, inclusief toegang verleend aan co-ouders of derden (bemiddelaars, familie).

4.2. Verplichtingen van het Lid

Het Lid stemt ermee in Cofamly specifiek te gebruiken voor het beoogde doel: constructieve, kindgerichte organisatie. Het Lid stemt ermee in het platform niet te gebruiken voor intimidatie, misbruik of het verzenden van schadelijke inhoud.

• Beveiliging: U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens.
• Nauwkeurigheid: U moet ervoor zorgen dat de verstrekte informatie (bijv. uitgaven, schema's) juist is.

4.3. Inhoud en Verantwoordelijkheid

Het Lid is als enige verantwoordelijk voor de inhoud (tekst, foto's, financiële gegevens) die naar de App wordt geüpload. Cofamly treedt op als host en oefent geen redactionele controle uit over privécommunicatie tussen gezinsleden.

• U garandeert dat u over de nodige rechten beschikt om inhoud te uploaden (bijv. foto's van kinderen).
• Cofamly behoudt zich het recht voor om accounts op te schorten die deze Voorwaarden schenden of het platform gebruiken om anderen schade toe te brengen.

4.4. Restitutiebeleid

Voor eventuele toekomstige betalingen aan Cofamly:

Over het algemeen worden gedane betalingen niet gerestitueerd vanwege de onmiddellijke digitale aard van de dienst.

• Uitzonderingen: Restituties kunnen worden overwogen indien een technische fout van onze kant een goed gebruik van de dienst verhindert, mits u contact heeft opgenomen met de ondersteuning en wij het probleem niet binnen een redelijke termijn kunnen oplossen.
• Geen restitutie voor: Verandering van gedachten, verwijdering van de app zonder opzegging, of functies die niet expliciet zijn toegezegd.

Artikel 5 – Intellectueel Eigendom

De Cofamly App, inclusief de code, het ontwerp, de logo's en de structuur, is eigendom van Ergane Commv. Gebruikers krijgen een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de App te gebruiken voor persoonlijke gezinsbeheerdoeleinden. U mag de inhoud niet kopiëren, reverse engineeren of gebruiken voor commerciële doeleinden.

Artikel 6 – Beperking van Aansprakelijkheid

6.1. Beschikbaarheid

Cofamly streeft ernaar de Dienst 24/7 beschikbaar te houden, maar kan niet garanderen dat deze vrij zal zijn van onderbrekingen, bugs of onderhoudsperioden. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies dat voortvloeit uit de tijdelijke onbeschikbaarheid van de App.

6.2. Gebruik van de Dienst

De App is een hulpmiddel om de organisatie te vergemakkelijken; het vervangt geen juridische overeenkomsten of gerechtelijke bevelen. Cofamly is niet verantwoordelijk voor geschillen die ontstaan tussen co-ouders met betrekking tot de gedeelde inhoud (bijv. betwiste uitgaven of gemiste afspraken).

Artikel 7 – Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Elk geschil met betrekking tot de geldigheid, interpretatie of uitvoering van deze Voorwaarden valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar Cofamly (Ergane Commv) haar maatschappelijke zetel heeft.